Comment lancer un business? 15 questions à se poser avant de se lancer

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La création d’un business est passionnant et éprouvant. Ce sera l’un des plus gros investissements que vous ferez au cours de votre vie. Non seulement sur le plan financier, mais aussi sur le plan émotionnel. Pour bien faire les choses, vous devrez assumer de nombreuses responsabilités et faire beaucoup de sacrifices. Cela signifie également que vous devrez travailler plus dur que jamais.

Pour ces raisons, la propriété d’une entreprise n’est pas pour tout le monde. Si vous n’avez pas les compétences, la personnalité et l’engagement nécessaires pour exploiter une entreprise, vous aurez des problèmes avant de réaliser votre première vente. C’est pourquoi, avant de commencer à planifier votre activité de commerce électronique, vous devez faire un examen approfondi de vous-même, de votre famille et de vos finances, et répondre honnêtement à certaines questions très importantes.

Les questions suivantes vous aideront à mettre en balance vos caractéristiques et vos convictions personnelles avec les réalités de la propriété d’une entreprise. Ne vous inquiétez pas si vous constatez que certaines de ces questions révèlent des doutes ou des faiblesses. Personne ne convient parfaitement à aucune profession. Mais si vous trouvez que beaucoup de questions sont troublantes, vous voudrez peut-être repenser votre décision de vous lancer dans les affaires.

1) Êtes-vous prêt à accepter la responsabilité de gérer votre propre business ?

 

 

Oubliez le petit ensemble de responsabilités qui accompagnent un poste dans la vie d’une entreprise. Lorsque vous dirigez une entreprise, vous êtes responsable de tout, de l’ouverture des portes le matin au nettoyage le soir. Puis quand vous rentrez chez vous, vous vous inquiétez.
Les heures sont longues, il y a beaucoup de stress, et il y a toujours trop à faire et pas assez de temps pour le faire. Vous devrez vous occuper de vos clients et de vos employés. Vous serez responsable des finances de l’entreprise et de la gestion des impôts. Et vous devrez remplir de nombreux formulaires et signer de nombreux chèques.

Assurez-vous de bien comprendre dans quoi vous vous engagez. En tant que propriétaire d’entreprise, vous aurez plus de responsabilités que jamais, quels que soient vos emplois précédents. Si vous comprenez ce simple fait, vous serez prêt à assumer vos responsabilités.

2) Êtes-vous à l’aise pour prendre des décisions difficiles ?

 

 

En tant que propriétaire d’une entreprise, vous devrez également prendre de nombreuses décisions qui affecteront l’entreprise, votre gagne-pain et celui de vos employés. Les événements du 11 septembre ont souvent été difficiles à prendre, notamment la décision de licencier des personnes si votre entreprise connaît des difficultés. Il vous faudra faire preuve de détermination, d’endurance mentale et de résolution. Si vous avez des difficultés face à des choix difficiles, cela pourrait être un problème.

Pensez-vous que posséder votre propre business est le moyen d’obtenir de l’argent facile ?

 

 

Réfléchissez bien. De nombreuses personnes finissent par sacrifier leurs revenus pour ouvrir leur entreprise, du moins au début. C’est le prix qu’ils sont prêts à payer pour leur indépendance.
Si vous envisagez de renoncer à une carrière prometteuse et à un revenu lucratif pour créer votre entreprise, soyez réaliste quant à vos besoins financiers et à la capacité de l’entreprise à y répondre. N’oubliez pas que vous êtes en train de créer une entreprise.Il vous faudra peut-être plusieurs années pour atteindre le niveau de revenu que vous souhaitez ou dont vous avez besoin. D’autre part, vous pouvez décider de sacrifier un peu d’argent pour être votre propre patron. De nombreuses personnes ont constaté que cela valait chaque centime.

3) Vous créez un business par désespoir N ?

 

 

C’est une préoccupation très réelle, surtout si l’on considère le nombre considérable d’hommes et de femmes d’affaires expérimentés qui ont été jetés à la dérive sur le marché du travail à la suite de la réduction des effectifs des entreprises ces dernières années. Si vous êtes l’une de ces personnes et que vous envisagez de créer une entreprise parce que vous pensez que c’est votre seule option, soyez très prudent. Oui, elle peut être la réponse à votre sécurité future, mais seulement si vous êtes prêt à faire les engagements et les sacrifices nécessaires. Le monde de la propriété des entreprises est très différent du monde des affaires. Assurez-vous de reconnaître ces différences avant de vous lancer.

4) Êtes-vous bien organisé ?

 

 

Le fonctionnement quotidien de votre entreprise va vous obliger à assumer de nombreuses responsabilités. Considérons une journée moyenne. Vous devrez peut-être vous occuper de la paie, parler aux fournisseurs, payer quelques factures, travailler sur une nouvelle brochure publicitaire et préparer quelques formulaires fiscaux. En même temps, vous devrez remplir des commandes et vous assurer qu’elles sont envoyées à temps. Et puis, il y a toujours l’imprévu : votre ordinateur explose ou la climatisation tombe en panne.

En tant que chef d’entreprise, vous devrez garder de nombreuses balles en l’air en même temps. Votre capacité à jongler avec toutes ces responsabilités aura une incidence directe sur votre réussite. Si vous êtes bien organisé, vous aurez une liste des choses à faire, que vous passerez méthodiquement en revue au cours de la journée. Si vous êtes interrompu, vous reprendrez là où vous vous êtes arrêté après avoir réglé le problème. Si vous n’avez toujours pas terminé à la fin de la journée, vous resterez assis et travaillerez jusqu’à ce que vous ayez terminé. Les procrastinateurs ne font pas bon ménage dans les affaires. Si vous prenez du retard, vous êtes coulé.

5) Êtes-vous créatif ?

 

 

C’est un atout pour toute entreprise. Quelle que soit la qualité de votre produit, vous ne serez pas le seul à le vendre. Le marketing et la publicité sont essentiels pour attirer l’attention des clients et les inciter à acheter. Si vous avez une fibre créative – qu’il s’agisse de rédaction, de conception graphique ou même d’un sens de l’humour décalé – ce sera un atout inestimable pour votre entreprise.

C’est doublement vrai dans le commerce électronique. Comme vos clients ne peuvent pas voir les articles qu’ils achètent “en chair et en os”, pour ainsi dire, ils doivent être attirés par la présentation visuelle et la description écrite de vos supports promotionnels.

6) Êtes-vous flexible ?

 

 

En affaires, si une idée ou un plan ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre du temps, de l’énergie et de l’émotion en déplorant son échec. Vous devez rapidement trouver une solution alternative. La flexibilité et l’adaptabilité sont la clé. Vous devrez rester concentré pour atteindre votre objectif, mais vous devrez peut-être essayer plusieurs voies différentes pour y parvenir.

Dans le domaine du commerce électronique, par exemple, une approche marketing peut fonctionner pendant un certain temps, puis s’essouffler. À ce stade, vous devrez trouver quelque chose de nouveau. N’oubliez pas que chaque plan d’entreprise et chaque entreprise

peut bénéficier d’un regard neuf de temps en temps, même lorsque les choses semblent aller très bien.

7) Êtes-vous orienté vers un objectif ?

 

 

Ce trait de caractère est évidemment utile dans tous les domaines de la vie, mais il l’est particulièrement dans les affaires. En tant que chef d’entreprise, vos objectifs seront définis en termes très simples et concrets – ventes brutes et bénéfices nets.

Un bon chef d’entreprise se fixe chaque année de nouveaux objectifs et les utilise comme force de motivation tout au long de l’année. Supposons que le chiffre d’affaires brut de votre première année d’activité soit de 500 000 dollars et que votre bénéfice net soit de 100 000 dollars. Pour l’année suivante, vous pourriez vous fixer comme objectif une augmentation de 20 %, soit 600 000 $ et 120 000 $. Atteindre ou dépasser ces chiffres vous motivera jour après jour.
Les personnes qui se fixent des objectifs planifient également l’avenir. À terme, vous voudrez peut-être élargir votre choix de produits et votre marché cible. Vous aurez un plan à long terme qui comprendra le calendrier de votre expansion et ce que chaque aspect de votre entreprise fera pour s’adapter à l’augmentation du volume.

8) Êtes-vous optimiste ?

 

 

Avoir la bonne attitude mentale est important pour tous les aspects de la vie. Lorsque vous traversez une période difficile, il est essentiel de garder une attitude optimiste et de rechercher le côté positif des choses pour surmonter la tempête.

C’est particulièrement vrai dans le monde des affaires. Par nature, c’est un voyage avec des sommets et des vallées. Par exemple, la période la plus difficile pour une entreprise est la première ou la deuxième année. Vous pouvez passer des mois à préparer vos affaires, à choisir avec soin les marchandises que vous allez transporter et à mettre au point votre stratégie publicitaire. Vous enverrez ensuite votre premier e-mail et attendrez avec impatience que le téléphone commence à sonner et que votre boîte aux lettres électronique soit saturée de commandes.

Mais rien ne se passe. Peut-être que quelques commandes arrivent au compte-gouttes, ou que vous recevez des appels téléphoniques avec des questions sur certains articles. Ce n’est pas inhabituel, mais même en sachant cela, vous vous inquiétez. Si vous êtes du genre à vous laisser abattre lorsque les choses ne se passent pas comme vous le souhaitez, vous risquez d’avoir des problèmes avec les montagnes russes que toute entreprise vous propose. Il est essentiel de garder une attitude mentale positive pour surmonter les mauvais moments et de travailler dur pour que les bons arrivent beaucoup plus tôt.

9 ) Avez-vous une expérience que vous pourriez mettre à profit dans la gestion de votre entreprise ?

 

 

Si oui, cela facilitera grandement l’apprentissage de l’entreprise. Une expérience dans la vente, la comptabilité, la publicité, le marketing, la gestion du personnel, les impôts ou toute autre responsabilité liée à l’entreprise est un atout certain pour un propriétaire d’entreprise potentiel.
Une expérience de l’informatique est obligatoire, car dans le commerce électronique, les ordinateurs sont bien sûr votre élément vital.

Vous devez avoir une expérience pratique de l’informatique, tant sur le plan matériel que logiciel, et ne pas être intimidé par des experts et des geeks, mais plutôt être capable de travailler avec ces individus excentriques qui possèdent des compétences souvent uniques.

10 ) Aimez-vous travailler avec les gens ?

 

 

L’une des douloureuses réalités du commerce de détail est le fait que le client a toujours raison. Il est vrai que le fait de gérer une entreprise de commerce électronique vous éloigne de vos clients dans le sens où il y a rarement des contacts en face à face. Mais cela ne signifie pas que vous ne leur devez pas le même service et la même courtoisie que s’ils se trouvaient juste devant vous.

En tant que détaillant de commerce électronique, vous aurez les mêmes problèmes avec les clients que les détaillants en magasin. Vous aurez des plaintes concernant vos marchandises, vos prix, votre service, vos politiques et vos employés. Croyez-moi, même si vous pensez que vous êtes bien organisé, quelqu’un vous en voudra.

C’est là qu’interviennent le tact, la patience et la compréhension. Lorsqu’un client est mécontent, vous devez supporter son comportement et essayer de corriger la situation. La dernière chose dont votre entreprise a besoin, c’est d’une mauvaise réputation. Si vous laissez un client partir insatisfait, vous pouvez être sûr qu’il dira à tous ses amis à quel point vous êtes terrible. Cela permettra d’éviter que de nombreux clients potentiels ne deviennent des clients réguliers.

Il y aura donc des moments où vous devrez mordre à l’hameçon et vous racheter rapidement et avec courtoisie lorsque vous voudrez vraiment dire au client de partir. Comme vous avez affaire à une personne qui se trouve peut-être à l’autre bout du pays, il vous faudra peut-être passer un coup de fil personnel, faire une livraison spéciale de nuit ou obtenir un remboursement avec une note manuscrite disant que vous êtes désolé que l’achat n’ait pas abouti, mais que vous avez hâte de l’aider à l’avenir. Veillez à ce que le client soit satisfait. Vous devrez également traiter avec les personnes qui travaillent pour vous. En tant que propriétaire d’une entreprise, votre comportement servira de référence pour le comportement de vos employés. Si vous êtes négatif et critique, ils le seront aussi. Mais si vous êtes joyeux et optimiste, cela se reflétera également dans leur comportement.

Vous devrez parfois faire preuve de fermeté. Il n’est pas facile de gérer les gens. Si vous avez de la chance, la plupart de vos employés seront agréables, travailleront dur et apporteront une contribution positive à l’entreprise. Mais vous en aurez aussi quelques-uns qui se révéleront désagréables, paresseux, incompétents ou même malhonnêtes. Les motiver sera un défi. Si vous ne pouvez pas changer leur comportement, vous devez être capable de les licencier.

11) Êtes-vous à l’aise avec l’argent ?

 

 

Certaines personnes sont terriblement incompétentes en matière de finances. D’autres peuvent le faire mais détestent cela. Qu’on le veuille ou non, la gestion financière est un fait incontournable de la propriété d’une entreprise. Vous serez confronté à des questions monétaires complexes, du financement de l’entreprise à la gestion des recettes quotidiennes. Vous serez chargé de payer les factures, d’effectuer les dépôts bancaires, de payer les salaires et d’envoyer les retenues à la source et les rapports trimestriels au fisc et à l’État. Il se peut que vous ayez à gérer des sommes importantes en espèces, et cette responsabilité comporte certains risques.

Vous devrez également établir des plans d’entreprise. Il s’agit de projections détaillées de vos revenus et dépenses pour une période donnée, généralement trois mois, six mois ou un an. D’une certaine manière, ils sont assez simples : vous voulez maximiser vos revenus et minimiser vos dépenses. Mais ils nécessitent une planification et une budgétisation minutieuses. Quelles seront les dépenses minimales en personnel pour exploiter l’entreprise ? Quels seront vos frais généraux et les services publics ? Combien d’argent pouvez-vous consacrer à la publicité ? Quand les impôts sont-ils dus ? Comment allez-vous déterminer le prix de vos produits ? Quels seront les frais d’expédition et de manutention ?

Toute expérience financière que vous avez pu avoir vous aidera dans cet aspect de votre activité. Et si vous aimez ce type d’activité, ce sera à votre avantage. Mais si vous la trouvez contraignante, vous devrez être prêt à vous en occuper.

12 ) Êtes-vous financièrement prêt à créer un business?

 

 

Pour créer une entreprise, il faut de l’argent. Ce qui est bien avec le commerce électronique, c’est que vous pouvez le faire de manière aussi simple que vous le souhaitez, surtout si vous démarrez une petite entreprise que vous exploiterez pendant votre temps libre. De nombreuses personnes ont créé des entreprises de commerce électronique pour un montant relativement faible.

Mais plus vos rêves sont grands, plus vous aurez besoin d’argent. Si vous envisagez de créer une entreprise de commerce électronique à plein temps avec de nombreux produits, les coûts de démarrage seront considérablement plus élevés. Un tout nouveau lot de considérations entre alors en jeu. Disposez-vous des réserves financières nécessaires pour vous soutenir, vous et votre famille, pendant un certain temps, jusqu’à ce que les affaires reprennent ? Selon certains conseillers, vous devriez disposer de suffisamment d’argent pour survivre pendant un an sans aucun revenu. Bien que cet objectif puisse être irréaliste, vous devez tenir compte de ce qui se passera si l’entreprise échoue complètement. Avez-vous les ressources nécessaires pour faire face à une telle catastrophe ?

Avant de commencer à planifier votre entreprise, vous devez examiner attentivement vos finances. Quelle part de votre capital disponible êtes-vous prêt à risquer ? Êtes-vous prêt à signer personnellement un prêt commercial ? Qu’avez-vous à offrir en garantie ? De combien de liquidités disposerez-vous en cas d’urgence ? Si vous n’avez pas assez d’argent pour démarrer l’entreprise vous-même, êtes-vous prêt à prendre un ou plusieurs associés ? Misez-vous sur votre avenir financier dans son intégralité ?

La sous-capitalisation est la principale cause de faillite des petites entreprises aux États-Unis. Pourtant, de nombreuses personnes, prises dans la fièvre entrepreneuriale, continuent de créer des entreprises sur une base très limitée, sans être préparées à faire face aux difficultés. Si vous ne pouvez pas démarrer votre entreprise avec un coussin financier confortable, vous prenez peut-être un risque que vous ne pouvez pas vous permettre.

13 ) Votre famille est-elle prête à prendre l’engagement

 

 

Que votre famille participe activement à l’entreprise ou non, la propriété de l’entreprise aura un effet énorme sur elle. Si vous êtes le seul à participer à son fonctionnement quotidien, le reste de la famille ne vous verra pas beaucoup. S’ils sont habitués à vous voir le soir et le week-end, cela peut poser des problèmes.
Votre conjoint peut être malheureux de ne pas avoir le temps de sortir dîner ou de déménager
ies. Votre absence peut également signifier qu’il ou elle devra assumer beaucoup plus de responsabilités à la maison : conduire les enfants ici et là, aider aux devoirs, faire les courses, préparer les repas, nettoyer la maison, payer les factures et toutes les autres tâches qui font partie de la vie quotidienne.

Vos enfants devront peut-être eux aussi faire de gros efforts d’adaptation. Il se peut que vous ne soyez pas disponible pour les matchs de la Ligue Junior, les récitals de danse, les pièces de théâtre scolaires et tous les autres événements de l’enfance.

Il se peut aussi que votre famille doive s’adapter financièrement. Si vous êtes comme la plupart des jeunes chefs d’entreprise, vous serez à court d’argent pendant quelques années. Votre famille devra se rendre compte qu’il n’y aura peut-être pas d’argent pour certains des luxes qu’elle considérait comme allant de soi.

Il est extrêmement important de penser aux problèmes familiaux potentiels dès le début du processus. Asseyez-vous tous ensemble et dites-leur ce que vous envisagez de faire. Veillez à ce qu’ils sachent ce que cela signifie pour la routine quotidienne de la famille et découvrez ce qu’ils en pensent. Leur soutien vous facilitera grandement la vie. Vous aurez assez de stress rien qu’à gérer les affaires. La dernière chose dont vous aurez besoin, c’est d’une crise familiale.

Le revers de la médaille, c’est que les membres de votre famille travaillent avec vous dans l’entreprise. La dynamique des entreprises familiales peut être assez volatile, et vous devez vous assurer que tout le monde s’entend bien. Une question importante sera : “Qui est le patron ? Les lignes d’autorité sont-elles clairement définies ? Votre conjoint et vous allez être égaux dans la propriété et l’exploitation de l’entreprise ? Si oui, êtes-vous capables de travailler ensemble dans la bonne humeur et de tenir compte des opinions de chacun ? Si c’est le cas, vous n’aurez probablement aucun problème à diriger l’entreprise ensemble. Mais si vous ne parvenez même pas à vous mettre d’accord sur le type de savon à utiliser, vous aurez peut-être des difficultés.

14 ) pouvez-vous gérer le stress ?

 

Il vient avec le territoire. De longues heures, des responsabilités sans fin, les relations avec les clients, les soucis d’argent, tout cela peut avoir un impact émotionnel énorme. Certaines personnes s’épanouissent grâce au stress. En fait, cela les rend plus performants. Elles restent calmes en cas de crise et peuvent réagir rapidement au changement. D’autres s’effondrent lorsque les choses deviennent trop agitées. Quel genre de personne êtes-vous ?

15 ) Êtes-vous en bonne santé ?

 

Diriger une entreprise peut aussi être physiquement éprouvant. Vous devrez peut-être passer beaucoup de temps debout et ne pas dormir autant que vous le souhaiteriez. Vous n’aurez peut-être pas autant de temps pour manger correctement ou faire de l’exercice régulièrement. Certaines activités de l’entreprise peuvent exiger une bonne dose de force physique. Faites l’inventaire de votre santé physique. Avez-vous des problèmes chroniques qui pourraient vous empêcher d’exploiter efficacement l’entreprise ? N’oubliez pas que lorsque vous êtes propriétaire de l’entreprise, vous devez y être présent jour après jour. Une longue absence pour cause de maladie grave pourrait être catastrophique.

Ces questions peuvent être déchirantes et difficiles à envisager, mais elles sont essentielles si vous voulez savoir si vous êtes prêt à gérer votre propre entreprise de commerce électronique et si vous en êtes capable.

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